혹시 아이패드를 잘 사용하다가 셀룰러 업데이트 실패라는 오류를 경험하신 적이 있으신가요 만약 있으시다면 저처럼 많이 당황했을 것입니다 오류 증상은 아이패드 셀룰러 업데이트 실패라는 문구가 나오면서 셀룰러 실행이 안 되는 것입니다 셀룰러 업데이트 실패 오류 원인은 제 경험상 하드웨어나 소프트웨어적인 문제가 있는 경우입니다 증상과 해결방법에 대해서 알아보겠습니다
아이패드 셀룰러 업데이트 실패 증상
인터넷을 찾아보니 같은 오류를 겪고 계시는 분들이 꽤 있었습니다 먼저 제가 겪은 증상 사진입니다 셀룰러 업데이트 실패라는 문구가 나오면서 아이패드를 업데이트하기 전에는 셀룰러 데이터를 사용할 수 없습니다라는 문구가 나오면서 셀룰러 데이터를 사용할 수 없게 되는 것입니다 참고로 아이패드는 셀룰러와 와이파이 기종이 있는데 셀룰러 모델은 와이파이가 없어도 데이터를 사용할 수 있다는 장점이 있습니다 와이파이 모델은 와이파이가 가능한 곳 또는 핫스팟을 연결해야 데이터를 사용할 수 있다는 차이점이 있습니다 셀룰러가 아무래도 편하겠죠 즉 아이패드 셀룰러 모델인데 셀룰러를 사용할 수 없다면 와이파이 모델과 차이점이 없다는 것입니다
아이패드 셀룰러 모델이 정상 작동된다면 셀룰러 데이터의 버튼이 활성화가 되어야 하는데 오류가 발생하면 데이터 신호도 안 잡히고 셀룰러 업데이트 실패라는 오류 문구가 나와버립니다 처음에는 고장인가 싶어서 당황을 했지만 침착하게 해결방법을 찾아봤습니다
아이패드 셀룰러 업데이트 오류 해결방법 재설정하기
먼저 소프트웨어의 문제가 있다면 재설정을 해주시면 해결이 될 수 있습니다 업데이트하면서 자체적으로 충돌이 발생한 경우라면 재설정을 하면 정상적으로 되는 경우가 있습니다 아이패드 재설정 방법은 설정에 들어가신 후 일반 재설정 모든 설정 재설정 또는 모든 콘텐츠 및 설정 지우기를 해보세요 주의할 점은 모든 콘텐츠 및 설정 지우기는 아이패드 내의 데이터까지 삭제를 하는 설정이니 중요한 자료가 있다면 백업은 필수로 해주셔야 합니다 이렇게 해도 안 된다면 네트워크 설정 재설정까지 한번 해주세요
전원을 껐다가 다시 켠 후 확인은 기본으로 해주시는 게 좋습니다 저는 재설정을 했는데도 해결이 안 되어서 유심칩을 뺐다가 다시 꼈더니 정상 작동이 되었습니다 그런데도 다음날 다시 똑같은 셀룰러 업데이트 오류가 발생되더군요
셀룰러 업데이트 마지막 해결방법 서비스센터 방문
재설정 유심칩 뺐다가 다시 장착하기를 했는데도 오류가 해결이 안 된다면 저처럼 서비스센터에 방문하셔야 합니다 이런 경우 원인은 대부분 메인보드의 문제일 가능성이 높다고 하네요 참고로 유심칩의 접촉 부분도 메인보드의 한 부분입니다 그래서 뺐다가 다시 꼈을 때 잠시나마 정상작동이 된 것 같습니다 서비스센터에 방문했더니 증상을 본 후 IOS를 다시 설정해본다고 합니다 단 주의점은 메인보드가 문제일 경우 아예 작동이 안 될 수가 있다고 안내해주셨네요
다시 되지 않을까 하는 기대를 가지고 재설정을 했지만 결과는 작동이 안 되고 메인보드 문제인 것으로 확인이 되었습니다 차라리 와이파이라도 연결해서 사용할 걸이라는 후회도 했습니다 보증기간이 지나서 교환밖에 방법이 없을 거라 생각했거든요 하지만 다행히도 직원분께서 무상교환 방법을 찾아보자더니 소비자보호법에 적용이 되는 부분이 있어서 몇 가지 점검 후 무상수리가 될 수도 같다고 하네요
아이패드를 맡긴 후 일주일 정도 지났을 때 카톡으로 수리가 되었다는 연락이 왔습니다 정말 너무 기뻤습니다 우려했던 수리비도 나오지 않았고 다시 아이패드를 사용할 수 있다는 것 자체가 기분이 좋았던 것 같네요 혹시라도 저와 같은 아이패드 셀룰러 업데이트 오류를 겪고 계신다면 먼저 재설정 등을 해보시고 그래도 해결이 안 된다면 서비스센터를 방문해서 점검을 받아보시는 것을 추천합니다
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